Чтобы избежать ошибок, найдите время, чтобы протестировать кампании и найти аудиторию подходящего размера для таргетинга.

Все любят говорить о том, насколько хороша реклама в Facebook. Благодаря многомиллиардной базе пользователей, передовой рекламной платформе, подробным параметрам таргетинга и обширный список тематических исследований, Facebook часто кажется в место для продажи в Интернете.

Но среди всего этого сияния есть суровая правда: многие, если не большинство компаний, изо всех сил пытаются получить хорошие результаты от рекламы в Facebook.

Это не значит, что Facebook – не лучшее место для рекламы. Ты может получить отличные результаты от рекламы в Facebook. Однако на самом деле реклама в Facebook не так проста и понятна, как это принято считать.

В спешке к активным действиям многие компании допускают ключевые ошибки, которые обрекают их кампании еще до их запуска. В наши дни реклама в Facebook настолько конкурентоспособна, что довольно неумолима. Если вы не найдете времени на то, чтобы делать что-то правильно, вы можете потратить кучу денег и получить очень мало взамен.

Итак, если вы боретесь с рекламой в Facebook, вот 5 распространенных проблем, которые я часто вижу, которые могут привести к провалу ваших кампаний.

1. Неспособность протестировать свои кампании

Запустить рекламную кампанию в Facebook очень просто. Фактически, это настолько просто, что вы можете начать платить за рекламу, даже не осознавая этого.

Facebook делает весь процесс создания кампании настолько простым и интуитивно понятным, что он похож на рекламу по принципу «включай и работай». Вы настраиваете свою учетную запись, запускаете рекламу и наблюдаете, как приходят лиды и продажи.

К сожалению, весь этот процесс немного обманчив. Хотя это конечно является Легко настроить кампанию, определение стратегии, обмен сообщениями и таргетинг могут потребовать много работы. Если вы думаете, что получите отличные результаты с первого раза, вы будете разочарованы.

Единственный реальный способ узнать, что работает, а что нет, – это проверить все. Конечно, это означает больше работы, но на самом деле Facebook позволяет довольно легко разделить различные аспекты ваших кампаний.

Каждая часть ваших кампаний – от креативов до мест размещения – влияет на прибыльность и устойчивость ваших кампаний. Вы можете многое узнать о своей аудитории и о том, на какие сообщения они реагируют, с помощью творческого тестирования, а затем использовать оптимизированный креатив, чтобы улучшить свою доставку, аудитории и размещение.

Но вы можете делать все это только в том случае, если вы активно и регулярно проводите сплит-тесты.

Слишком часто рекламодатели устраивают кампанию, основанную на догадках, и предполагают, что алгоритмы Facebook принесут им нужные продажи. Как только они заработают деньги, они будут использовать тестирование, чтобы оптимизировать свои кампании и добиться еще лучших результатов.

К сожалению, так бывает редко. Эффективная реклама в Facebook – это результат продуманной и продуманной стратегии тестирования. Если вы не тестируете свой путь к успеху с самого начала, возможно, вы никогда не поймете, как заставить рекламу в Facebook работать на ваш бизнес.

2. Выделение неправильных значений

Как мы только что обсуждали, бывает сложно точно предсказать, на что ваша аудитория хорошо отреагирует. Чтобы ваша реклама была успешной, вам необходимо усовершенствовать дизайн сообщений и рекламы.

К сожалению, многие компании не совсем понимают Зачем их клиенты конвертируют. Они считать они понимают свое ценностное предложение, но сосредоточены на том, что Они ценность, а не то, что ценят их клиенты.

Что еще хуже, даже если вы правильно сформулировали свое ценностное предложение, может быть трудно понять, как эффективно донести его до аудитории.

Например, взгляните на объявление ниже:

5 причин, по которым ваши рекламные кампании в Facebook терпят неудачу

Текст объявления ясен и убедителен, но затмевается очень запутанным изображением. Хотя картина прекрасна с точки зрения дизайна, на самом деле она мало что говорит нам о том, что это за продукт или что он делает. Все, что мы знаем, это то, что это как-то связано с посудой.

Из копии мы знаем, что они продают многоразовые силиконовые пакеты, но трудно сказать, что это за пакеты или для чего они используются на картинке. В результате сложно получить удовольствие от клика по этому объявлению и его конверсии.

На первый взгляд это объявление выглядит великолепно. Он профессионально разработан и имеет впечатляющую копию объявления. Большинство компаний с гордостью разместили бы такую ​​рекламу. Однако, поскольку ценностное предложение неясно, эта реклама, вероятно, сбивает людей с толку, а не конвертирует их.

Итак, при тестировании рекламного объявления убедитесь, что понимаете, в чем ваше основное ценностное предложение. В самом деле является. Затем каждый раз, когда вы создаете рекламу, делайте шаг назад и спрашивайте себя: «Ясно ли мое ценностное предложение? Что может сделать из этого объявления тот, кто ничего не знает о моем бизнесе? ” Если вы не удовлетворены своими ответами, вернитесь к доске для рисования.

3. Ориентация на небольшую аудиторию.

Facebook Ads предоставляет исключительный уровень детализации наведения. Хотите нацелиться на бодибилдеров, которые живут на один и скоро будут отмечать свой день рождения? Без проблем.

5 причин, по которым ваши рекламные кампании в Facebook терпят неудачу

Как правило, чем более конкретным будет ваш маркетинг, тем эффективнее он будет. И чем более узкая целевая аудитория, тем легче конкретизировать свой маркетинг.

В результате, похоже, что параметры таргетинга Facebook сделают Facebook Ads идеальной маркетинговой платформой. Как ваши кампании могут потерпеть неудачу, имея возможность получать такую ​​детализацию?

Однако есть проблема с чрезмерной конкретизацией вашего таргетинга. Facebook Ads – это прежде всего платформа для повышения осведомленности. Не многие люди заходят на Facebook в поисках места, где можно поесть, отремонтировать машину или купить туалетную бумагу.

Что это значит для вашего маркетинга? Что ж, независимо от того, насколько конкретен ваш таргетинг, только небольшой процент вашей аудитории отреагирует на вашу рекламу. Когда вы имеете дело с рекламой верхней воронки, все дело в цифрах, а когда ваша аудитория слишком нишевая, цифры не на вашей стороне.

Это особенно верно, когда вы только начинаете использовать рекламу в Facebook. Есть много неизвестного, и если вы будете чрезмерно конкретизированы со своей аудиторией – особенно при тестировании обмена сообщениями – вы можете саботировать свои кампании, даже не желая этого.

По моему опыту, аудитория, насчитывающая менее миллиона участников, просто слишком мала. Аудитория от 1 до 10 миллионов может хорошо работать, если ваш обмен сообщениями четко определен, но если вы все еще пытаетесь реализовать свой креатив, лучше всего ориентироваться на аудиторию в 5-10 миллионов или более.

4. Ориентация на краткосрочные результаты

Слишком многие рекламодатели думают, что реклама в Facebook – это маркетинговый канал с прямым откликом. Люди будут видеть их рекламу, нажимать и конвертировать. Хотя это может иметь место для определенных предприятий (особенно предприятий электронной коммерции, продающих продукты с импульсивной покупкой), для большинства компаний все редко бывает так просто.

Как упоминалось в последнем разделе, Facebook – это маркетинговый канал с довольно низкими намерениями. Люди посещают Facebook для общения, а не для покупки вещей.

Итак, когда дело доходит до ваших кампаний, вы должны исходить из того, что почти никто, увидев рекламу вашего бизнеса на Facebook, не будет щелкать и / или конвертировать в первый раз. Они открывают для себя ваш бизнес и то, что вы предлагаете, поэтому им потребуется некоторое время, чтобы разобраться в идее конвертации.

Имея это в виду, ваша реклама должна соответствовать вашей аудитории там, где она находится. Вместо того, чтобы сильно подталкивать их к конверсии, когда они впервые замечают вашу рекламу, вы захотите создать множество объявлений, которые будут знакомить и подталкивать людей через вашу воронку.

Возьмем, к примеру, эту рекламу:

5 причин, по которым ваши рекламные кампании в Facebook терпят неудачу

Объявление выше – это очень высокая воронка продаж. Он знакомит с компанией, дает небольшое представление о том, что они продают и почему, и побуждает людей посетить их сайт. Это может привести к продажам, но, скорее всего, вызовет интерес у людей.

Теперь сравните это объявление с этим:

5 причин, по которым ваши рекламные кампании в Facebook терпят неудачу

Эта реклама явно предназначена для людей, которые уже знакомы с брендом Truff. Вместо того, чтобы пытаться заставить свою аудиторию поверить в личность и историю их бизнеса, эта реклама пытается заставить людей, которые хорошо отреагировали на предыдущие объявления, действительно купить.

Подобные многоуровневые стратегии со временем дают лучшие результаты, чем простая стратегия «купи сейчас». Когда вы пытаетесь повысить осведомленность и вызвать интерес, сосредоточение внимания на долгосрочной игре обычно будет лучшим ходом. Facebook Ads не исключение.

Заключение

Хотя интерфейс Facebook Ads прост и интуитивно понятен, получение хороших результатов от ваших кампаний в Facebook требует больших усилий. Вот почему так много компаний испытывают трудности с рекламой в Facebook, даже если их бизнес отлично подходит для платформы.

Проблемы, которые мы обсуждали в этой статье, очень распространены, но их также довольно легко решить. Все, что вам нужно сделать, это потратить необходимое время и усилия, чтобы протестировать свои кампании, выяснить, как эффективно донести свое ценностное предложение, найти целевую аудиторию адекватного размера и сосредоточиться на достижении долгосрочных результатов.

Если вы ожидаете, что реклама в Facebook будет простой, вы, вероятно, будете разочарованы. Собственно, наверное, поэтому вы читаете эту статью. Но если вы рассматриваете рекламу в Facebook как головоломку, которая даст отличные результаты, как только вы ее решите, вы будете на пути к успеху.


Мнения, выраженные в этой статье, принадлежат приглашенному автору и не обязательно Search Engine Land. Список штатных авторов здесь.